導(dǎo)讀：Strategy Analytics的調(diào)查大部用戶體驗策略團(tuán)隊最近發(fā)布一份新的報告，對5G的評估品消費(fèi)者認(rèn)知、預(yù)期和潛在使用情況進(jìn)行了評估，分消費(fèi)報告發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)價格是選和蘋消費(fèi)者不打算購買5G產(chǎn)品的最大因素。

　　據(jù)外媒報道，擇星雖然美國市場對5G認(rèn)知度相對較高，調(diào)查大部但人們顯然對5G仍存在相當(dāng)大的評估品困惑。如何讓旗艦手機(jī)買家相信他們已經(jīng)擁有5G是分消費(fèi)一個需要解決的行業(yè)問題。Strategy Analytics的選和蘋用戶體驗策略團(tuán)隊最近發(fā)布一份新的報告，對5G的擇星消費(fèi)者認(rèn)知、預(yù)期和潛在使用情況進(jìn)行了評估，調(diào)查大部報告發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)價格是評估品消費(fèi)者不打算購買5G產(chǎn)品的最大因素。



　　通過網(wǎng)絡(luò)對美國消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查后，報告發(fā)現(xiàn)的選和蘋主要結(jié)果如下：

　　近三分之二的消費(fèi)者表示對5G“基本熟悉”或“非常熟悉”，但在這部分消費(fèi)者中其實有近五分之一的擇星消費(fèi)者認(rèn)為他們已經(jīng)擁有5G；

　　雖然有四分之一的美國消費(fèi)者認(rèn)為5G是一個重要功能，但仍有五分之一的消費(fèi)者尚未意識到5G需求，或者希望等到5G的好處經(jīng)驗證后再購買該技術(shù)；

　　盡管現(xiàn)實擺在那里，但美國的蘋果粉絲們?nèi)匀幌嘈盘O果在5G技術(shù)方面是市場領(lǐng)導(dǎo)者，但被問及會購買哪個品牌的5G產(chǎn)品時，大部分消費(fèi)者會選擇三星和蘋果，事實上三星與蘋果在消費(fèi)者心中平分秋色。

　　UXS副總監(jiān)兼報告作者克里斯托弗·道奇（Christopher Dodge）評論說：“在蘋果和三星之外，5G的競爭將主要集中在中端市場--即零售價在600美元和以下的智能手機(jī)。來自中國的5G新入局者和諾基亞新設(shè)備等，也可能會對LG和摩托羅拉等品牌造成傷害。”

　　UXIP總監(jiān)保羅·布朗（Paul Brown）補(bǔ)充說：“但市場需要克服的最大挑戰(zhàn)之一是，確保消費(fèi)者明白他們已經(jīng)--以及他們將如何從5G中受益。可靠的連接性和質(zhì)量保證是關(guān)鍵因素，但消費(fèi)者并不打算為此技術(shù)支付大價錢。OEM必須找到一種方法，用需求來推動5G的使用，并借助需求來解決消費(fèi)痛點(diǎn)。光靠品牌和驚喜感無法長久地將5G維持下去。”

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