電視開機(jī)廣告關(guān)閉難:一心向“錢”的企業(yè)難有前途
發(fā)布時(shí)間:2025-12-11 20:30:20 作者:玩站小弟
我要評論
近日央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多個(gè)品牌電視的用戶無法自行關(guān)閉開機(jī)廣告,有的要致電并提供設(shè)備序列號、激活碼等信息;有的需師傅上門關(guān)閉;還有的則要聯(lián)系在線客服、且2-3個(gè)工作日才可實(shí)現(xiàn)關(guān)閉。9月14日 央視新聞)
武漢新洲區(qū)外圍大學(xué)生[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務(wù)快速安排面到付款不收定金。
近日央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),錢多個(gè)品牌電視的電視用戶無法自行關(guān)閉開機(jī)廣告,有的開機(jī)武漢新洲區(qū)外圍大學(xué)生[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務(wù)快速安排面到付款不收定金要致電并提供設(shè)備序列號、激活碼等信息;有的廣告關(guān)閉需師傅上門關(guān)閉;還有的則要聯(lián)系在線客服、且2-3個(gè)工作日才可實(shí)現(xiàn)關(guān)閉。難心難(9月14日 央視新聞)
隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的企業(yè)前途迅速發(fā)展,智能電視普及率不斷提高。錢為了更好地滿足用戶的電視多元化需求,智能電視更新迭代速度也不斷加快。開機(jī)但是廣告關(guān)閉,即使硬件系統(tǒng)一路升級,難心難武漢新洲區(qū)外圍大學(xué)生[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務(wù)快速安排面到付款不收定金也難以改變用戶口碑、企業(yè)前途消費(fèi)體驗(yàn)一路走低的錢電視生態(tài)局面。為何越來越多的電視用戶吐槽體驗(yàn)感下降?這需要電視廠商進(jìn)行深刻反思。
傳統(tǒng)電視時(shí)代,開機(jī)僅需“開機(jī)、選臺、觀看”三個(gè)步驟即可看電視。而如今打開電視,首先映入眼簾的不再是節(jié)目,而是無法自主選擇關(guān)閉的長達(dá)十幾秒甚至幾十秒的廣告。好不容易熬過了開機(jī)廣告,緊接著又是眼花繚亂的版面布局、復(fù)雜的功能和一個(gè)又一個(gè)“套娃”式會員消費(fèi)陷阱。如此種種,都在反復(fù)提醒消費(fèi)者:電視早已不再只是個(gè)簡單的媒介平臺,原本具有“本真”特點(diǎn)的部分充斥著一種“利益使然”的色彩。
人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》顯示,近九成消費(fèi)者家中的智能電視存在開關(guān)機(jī)廣告,而“開關(guān)機(jī)廣告”泛濫已成為消費(fèi)者抵觸強(qiáng)烈的體驗(yàn)痛點(diǎn)?!稄V告法》第四十四條明確規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”消費(fèi)者購買了電視,擁有電視的所有權(quán),就有權(quán)利選擇觀看的內(nèi)容,但卻被強(qiáng)制要求觀看開關(guān)機(jī)廣告,這并不合理。電視廠商謀取利益,卻要讓消費(fèi)者為其買單,這顯然侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
事實(shí)上,2019年江蘇省消保委就曾針對智能電視開機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問題進(jìn)行專項(xiàng)行動,并發(fā)布整改情況通告。2020年7月前后,小米、創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、長虹6家企業(yè)均發(fā)布了針對開機(jī)廣告的整改說明。2023年5月1日起正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》也對智能家電、導(dǎo)航設(shè)備等屢屢彈出廣告等問題,明確作出了相應(yīng)規(guī)制。然而智能電視強(qiáng)制觀看開機(jī)廣告的情況卻依然未能杜絕,繁瑣的關(guān)閉設(shè)置讓用戶望而生厭、內(nèi)心反感,也進(jìn)一步降低了用戶對智能電視的信任度和滿意度。拒絕電視開機(jī)廣告為何這么難?
究其原因,利益使然。傳統(tǒng)電視廠商以售賣硬件作為主要盈利方式,而如今的電視廠商將經(jīng)營目光轉(zhuǎn)向更為分散的使用場景上。在激烈的市場競爭中,開機(jī)廣告是部分智能電視生產(chǎn)企業(yè)的重要利潤來源之一,以至于其不顧法律的明確規(guī)定、用戶的觀看體驗(yàn),依舊堅(jiān)持強(qiáng)行植入。
廣播電視行業(yè)具有市場屬性,電視廠商創(chuàng)新營業(yè)模式、追求利潤無可厚非,但絕不能以侵犯消費(fèi)者權(quán)益、無視社會公共利益為前提。針對電視開機(jī)廣告的問題,電視廠商應(yīng)把選擇權(quán)交還給用戶。多屏?xí)r代,面對激烈的市場競爭,電視廠商應(yīng)該思考的是如何以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn)增加用戶黏性、吸引觀眾,而非一味地將眼光盯住“唾手可得”的廣告投放利益。否則,長此以往,用戶的流失、電視生態(tài)的惡化、市場的萎縮將帶來難以逆轉(zhuǎn)的長期性巨大損失。
一心向“錢”的企業(yè)走不遠(yuǎn),難有遠(yuǎn)大前途。智能電視廠商應(yīng)加強(qiáng)自律、加快整改,摒棄利益思考模式,注重傾聽用戶的聲音,積極根據(jù)用戶的反饋優(yōu)化使用體驗(yàn),解決好“看電視難、看電視煩”的問題,通過贏得用戶來贏得未來,共同推動廣播電視與網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的企業(yè)前途迅速發(fā)展,智能電視普及率不斷提高。錢為了更好地滿足用戶的電視多元化需求,智能電視更新迭代速度也不斷加快。開機(jī)但是廣告關(guān)閉,即使硬件系統(tǒng)一路升級,難心難武漢新洲區(qū)外圍大學(xué)生[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務(wù)快速安排面到付款不收定金也難以改變用戶口碑、企業(yè)前途消費(fèi)體驗(yàn)一路走低的錢電視生態(tài)局面。為何越來越多的電視用戶吐槽體驗(yàn)感下降?這需要電視廠商進(jìn)行深刻反思。
傳統(tǒng)電視時(shí)代,開機(jī)僅需“開機(jī)、選臺、觀看”三個(gè)步驟即可看電視。而如今打開電視,首先映入眼簾的不再是節(jié)目,而是無法自主選擇關(guān)閉的長達(dá)十幾秒甚至幾十秒的廣告。好不容易熬過了開機(jī)廣告,緊接著又是眼花繚亂的版面布局、復(fù)雜的功能和一個(gè)又一個(gè)“套娃”式會員消費(fèi)陷阱。如此種種,都在反復(fù)提醒消費(fèi)者:電視早已不再只是個(gè)簡單的媒介平臺,原本具有“本真”特點(diǎn)的部分充斥著一種“利益使然”的色彩。
人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》顯示,近九成消費(fèi)者家中的智能電視存在開關(guān)機(jī)廣告,而“開關(guān)機(jī)廣告”泛濫已成為消費(fèi)者抵觸強(qiáng)烈的體驗(yàn)痛點(diǎn)?!稄V告法》第四十四條明確規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”消費(fèi)者購買了電視,擁有電視的所有權(quán),就有權(quán)利選擇觀看的內(nèi)容,但卻被強(qiáng)制要求觀看開關(guān)機(jī)廣告,這并不合理。電視廠商謀取利益,卻要讓消費(fèi)者為其買單,這顯然侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
事實(shí)上,2019年江蘇省消保委就曾針對智能電視開機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問題進(jìn)行專項(xiàng)行動,并發(fā)布整改情況通告。2020年7月前后,小米、創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、長虹6家企業(yè)均發(fā)布了針對開機(jī)廣告的整改說明。2023年5月1日起正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》也對智能家電、導(dǎo)航設(shè)備等屢屢彈出廣告等問題,明確作出了相應(yīng)規(guī)制。然而智能電視強(qiáng)制觀看開機(jī)廣告的情況卻依然未能杜絕,繁瑣的關(guān)閉設(shè)置讓用戶望而生厭、內(nèi)心反感,也進(jìn)一步降低了用戶對智能電視的信任度和滿意度。拒絕電視開機(jī)廣告為何這么難?
究其原因,利益使然。傳統(tǒng)電視廠商以售賣硬件作為主要盈利方式,而如今的電視廠商將經(jīng)營目光轉(zhuǎn)向更為分散的使用場景上。在激烈的市場競爭中,開機(jī)廣告是部分智能電視生產(chǎn)企業(yè)的重要利潤來源之一,以至于其不顧法律的明確規(guī)定、用戶的觀看體驗(yàn),依舊堅(jiān)持強(qiáng)行植入。
廣播電視行業(yè)具有市場屬性,電視廠商創(chuàng)新營業(yè)模式、追求利潤無可厚非,但絕不能以侵犯消費(fèi)者權(quán)益、無視社會公共利益為前提。針對電視開機(jī)廣告的問題,電視廠商應(yīng)把選擇權(quán)交還給用戶。多屏?xí)r代,面對激烈的市場競爭,電視廠商應(yīng)該思考的是如何以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn)增加用戶黏性、吸引觀眾,而非一味地將眼光盯住“唾手可得”的廣告投放利益。否則,長此以往,用戶的流失、電視生態(tài)的惡化、市場的萎縮將帶來難以逆轉(zhuǎn)的長期性巨大損失。
一心向“錢”的企業(yè)走不遠(yuǎn),難有遠(yuǎn)大前途。智能電視廠商應(yīng)加強(qiáng)自律、加快整改,摒棄利益思考模式,注重傾聽用戶的聲音,積極根據(jù)用戶的反饋優(yōu)化使用體驗(yàn),解決好“看電視難、看電視煩”的問題,通過贏得用戶來贏得未來,共同推動廣播電視與網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
相關(guān)文章
無限法則是騰訊自制研發(fā)的一款槍戰(zhàn)類游戲,高度還原現(xiàn)實(shí)的打擊感,同時(shí)也是一款高度自由的游戲,可以隨你心意去做你想做的任何事情,只要別被敵人殺死,現(xiàn)官方公布無限法則的公測時(shí)間,愛玩槍戰(zhàn)類游戲的玩家還在等什2025-12-11
黎明殺機(jī)邁克爾麥爾斯怎么玩 邁克爾麥爾斯教學(xué)視頻分享
黎明殺機(jī)最近推出了新的DLC,DLC中有一個(gè)新人物和一個(gè)新的屠夫,這里小編給大家?guī)砹死杳鳉C(jī)邁克爾麥爾斯怎么玩 邁克爾麥爾斯教學(xué)視頻分享,快來看看吧。黎明殺機(jī)邁克爾麥爾斯怎么玩?新的屠夫機(jī)制用文字來2025-12-11
龍珠超宇宙2游戲中的閃光擊技能描述是傷害會逐漸提高,不少玩家完了之后會發(fā)現(xiàn)這個(gè)技能壓根就沒有提高傷害的方法,真的是這樣嗎?這里小編給大家?guī)砹她堉槌钪?閃光擊傷害怎么提高 閃光擊傷害提高方法分享,快2025-12-11
日前在英國漢普郡一戶人家的花園內(nèi),一對貪吃的小松鼠(squirrel)腦袋被卡在椰子殼內(nèi)。這一幕被這戶人家的主人拍攝下來,其場面令人忍俊不禁。這戶人家的主人是46歲的簡·羅伯茨,她在自家花園內(nèi)放置一些2025-12-11
《編曲家:角色謎題冒險(xiǎn)》7月26日全球同步發(fā)售
《編曲家:角色謎題冒險(xiǎn)》7月26日全球同步發(fā)售2024-07-26 11:03:04編輯:柒柒 《編曲家:角色謎題冒險(xiǎn)》是2025-12-11
聽說袋鼠(kangaroo)媽媽生小寶寶了,森林(forest)里的朋友們都前來表示祝賀。長得像小熊一樣溫柔可愛的考拉(koala)來了,考拉給袋鼠媽媽送了一筐青草,“袋鼠媽媽,我知道你是不吃肉的,這2025-12-11
